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Studiomanager (m/w/d) - Düsseldorf @ HY STUDIO

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DüsseldorfHY STUDIO - Operations Full-time

HY STUDIO ist die Premium Studiokette für minimalinvasive Schönheitsbehandlungen in Deutschland und Teil der erfolgreichen Healthcare-Plattform Heartbeatlabs. Unser Fokus liegt auf Faltenbehandlungen mit Botulinumtoxin und Fillern sowie vielen weiteren innovativen Treatments für Gesicht und Körper. Unser Ziel ist es, die Kunden zu motivieren, offen mit der Thematik Faltenbehandlungen umzugehen. Wir tun dies, indem wir ihnen ein sicheres, medizinisch hochqualifiziertes Umfeld mit einem modernen Lifestyle Konzept bieten.  Im Rahmen unserer weiteren Expansion suchen wir zum nächstmöglichen Termin Unterstützung  für unseren neuen Standort in Düsseldorf.

HY RESPONSIBILITIES

  • Gesamtheitliche Verantwortung des Praxismanagements unseres neuen Studios
  • Steuerung der Personalplanung für unsere selbstständigen Ärzte und Studio-Mitarbeiter
  • Unterstützung der Fachärzte bei der Beratung unserer Kundinnen und Kunden
  • Sicherstellung höchster Standards im Qualitätsmanagement, insbesondere in der Kundenbetreuung
  • Schaffung einer einmaligen Kundenerfahrung im Rahmen des Studiobesuchs
  • Übernahme des Bestellwesens sowie Erstellung und Prüfung von Kassenabschlüssen

HY EXPECTATIONS

  • Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich, Einzelhandel oder der Hotellerie
  • Mehrjährige Erfahrung in der Kundenbetreuung bzw. Verkauf im Premium-Segment
  • Erfahrung in der Mitarbeiterführung ist wünschenswert
  • Starke, pro-aktive Kommunikation in Deutsch und Englisch
  • Hohes ästhetisches Gespür sowie ein professionelles Auftreten und emphatischer Umgang mit den Kunden
  • Stetes Interesse an persönlicher und fachlicher Weiterentwicklung in einem schnell wachsenden Unternehmen

HY OFFER

  • Ausführliche Einarbeitung durch unser Team
  • Verantwortungsvolle Position in einem einmaligen Unternehmenskonzept
  • Sehr gute Verdienstmöglichkeiten sowie geregelte Arbeitszeiten ohne Schichtdienste
  • Persönliche & fachliche Weiterbildung
  • Dynamisches & innovatives Team in einer offenen Unternehmenskultur
  • Spezialisierung auf minimal invasive Schönheitsbehandlungen

Wir freuen uns über Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen.  Über Heartbeatlabs  Heartbeat Labs ist die Plattform für Digital Health. Mit einem Team aus erfahrenen Gründern, Medizinern und Digital-Experten treibt das Berliner Unternehmen die Digitalisierung der Gesundheitswirtschaft voran.  Um die Patientenversorgung zu verbessern, gründet Heartbeat Labs eigene digitale Lösungen, investiert in bestehende Digital Health-Unternehmen und ist Partner für etablierte Player im Gesundheitsmarkt. Zum aktuellen Portfolio gehören Unternehmen wie HY Studio, Fernarzt.com oder Kinderheldin.de.

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